Har du fått ett skadat paket?

Om du har mottagit en beställning med synliga skador på utsidan av paketet ska detta tas direkt med posten när du hämtar ut paketet. Om du har mottagit en leverans där innehållet är skadat, utan att paketet har några utvändiga skador, ska du skicka ett mejl till oss med: Ordernummer, Information om vilka produkter som är skadade, vad det är för typ av skada samt bilder på skadan och lådan*. Så fort vi får besked om en skada kommer vi göra vårt bästa för att leverera en ny produkt eller göra en återbetalning för produkten som gått sönder.