Vill du kontakta oss per telefon?

För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt, var vänlig och ha följande klart innan du ringer:

Förfrågan om order: Ordernummer.

Produktfrågor: Produktnamn/artikelnummer.

Om din förfrågan gäller reklamation eller retur föredrar vi att du skickar oss ett e-postmeddelande. Vänligen bifoga följande information:

Reklamation: Ordernummer, felbeskrivning och bild/video av felet.

Retur: Ordre- och sändningsnummer.

Ta gärna en titt i vårt kundcenter på ks.bikeshop.se först för att se om du hittar svaret där.

Telefonnummer: 08-124 42 693

Telefontiderna är måndag till fredag från 10.00 till 15:00.

Vi har tyvärr stängt telefonen på torsdagar för att arbeta med reklamationer.